Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 mai 2026.
En application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi organique 3/2018, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons du traitement de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec La Posada del Vencejo.
1. Responsable du traitement
| Raison sociale | NERVA INTEGRAL, S.L. |
|---|---|
| CIF (numéro fiscal) | B88222567 |
| Adresse | Barrio El Pedroso, 33578 Alles, Asturias, Espagne |
| Courrier électronique | info@laposadadelvencejo.com |
2. Finalités du traitement
- Gérer et répondre aux demandes que vous nous adressez par formulaire, e-mail, téléphone ou WhatsApp.
- Traiter et gérer les réservations que vous effectuez dans notre hébergement, ainsi que la facturation correspondante.
- Respecter les obligations légales en matière de registre des voyageurs et de communication des données aux autorités compétentes (loi organique 4/2015 relative à la sécurité publique).
- Vous envoyer des communications commerciales relatives à nos services uniquement si vous nous avez donné votre consentement explicite.
3. Base juridique
- Exécution du contrat d'hébergement.
- Respect des obligations légales.
- Consentement de la personne concernée pour des finalités spécifiques (communications commerciales, cookies non essentiels).
4. Durée de conservation
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été recueillies et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui pourraient en découler. Les données fiscales et comptables seront conservées pendant les délais prévus par la réglementation applicable (au minimum 6 ans, Code de commerce).
5. Destinataires et cessions
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour la prestation du service, nous pouvons recourir à des prestataires de confiance (moteur de réservation, plateforme de paiement, hébergement web) qui agissent en tant que sous-traitants sous contrat.
6. Droits de la personne concernée
Vous pouvez exercer les droits suivants en envoyant un courriel à info@laposadadelvencejo.com accompagné d'une copie de votre pièce d'identité ou document équivalent :
- Accès à vos données.
- Rectification des données inexactes.
- Effacement lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Opposition au traitement.
- Limitation du traitement.
- Portabilité des données.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, leur perte ou tout accès non autorisé.